ASSISTENZA

Sempre al tuo fianco.

La tua soddisfazione è prova del valore del nostro lavoro.

Accanto all’elevata qualità dei prodotti, garantiamo l’affidabilità e la tempestività di un servizio di assistenza post-vendita qualificato. Anche dopo l’acquisto restiamo al tuo fianco per seguirti nell’installazione, nella risoluzione di questioni tecniche e negli interventi di riparazione e manutenzione.

Assistenza non stop

Garantiamo un servizio di assistenza rapido e competente attraverso il team interno di operatori specializzati e i service point autorizzati Cramaro distribuiti capillarmente sul territorio.

Ricambi originali

Per gli interventi di riparazione e manutenzione garantiamo ricambi originali Cramaro, disponibili anche presso i nostri service point. Attraverso il numero di serie del tuo prodotto i nostri operatori sono inoltre in grado di visualizzare le specifiche tecniche della copertura e di consigliarti il ricambio più adatto.

Registrazione della copertura

Il servizio di registrazione del sistema di copertura ti consente di rimanere sempre connesso al mondo Cramaro con informazioni, aggiornamenti sui prodotti, consigli di manutenzione e assistenza tecnica.

App MyCramaro

L’app MyCramaro ti consente di interagire con il sistema di copertura e di ricevere assistenza direttamente dal tuo smartphone. In particolare, con l’app è possibile aprire e chiudere la copertura, accedere alle statistiche di utilizzo, cercare un service point autorizzato, registrare un intervento di manutenzione, ricevere notifiche di malfunzionamento e scaricare gli aggiornamenti firmware della centralina.
Scarica l’app MyCramaro per iOS o Android!

Hai bisogno di assistenza tecnica?

Inviaci una richiesta di assistenza post-vendita.