KUNDENDIENST

Immer an Ihrer Seite.

Ihre Zufriedenheit ist Beweis für den Wert unserer Arbeit.

Neben der hohen Qualität der Produkte garantieren wir die Zuverlässigkeit und zeitnahe Verfügbarkeit eines qualifizierten Kundendienstes. Auch nach dem Kauf bleiben wir an Ihrer Seite. Wir begleiten Sie bei der Montage, Lösung technischer Fragen sowie Reparatur- und Wartungsarbeiten.

Hilfe rund um die Uhr

Wir garantieren einen schnellen und kompetenten Kundendienst durch unser internes Team von Fachkräften und autorisierten Cramaro Service Points, die flächendeckend verteilt sind.

Original-Ersatzteile

Wir garantieren Original-Ersatzteile für Reparatur- und Wartungsarbeiten. Diese können Sie auch über unsere Service Points beziehen. Über die Seriennummer Ihres Produkts können unsere Mitarbeiter zudem die technischen Spezifikationen der Abdeckung einsehen und Sie über das am besten geeignete Ersatzteil beraten.

Registrierung der Abdeckung

Mit dem Registrierungsservice für das Verdecksystem können Sie jederzeit mit der Welt von Cramaro in Verbindung bleiben - mit Informationen, Produkt-Updates, Wartungsberatung und technischem Support.

App MyCramaro

Die App MyCramaro ermöglicht die Interaktion mit dem Verdecksystem. Sie erhalten Unterstützung unmittelbar auf Ihrem Smartphone und können mit der App insbesondere die Abdeckung öffnen und schließen, Nutzungsstatistiken überprüfen, einen autorisierten Service Point suchen, Wartungsarbeiten registrieren, Fehlermeldungen erhalten und Firmware-Updates von der Steuereinheit herunterladen.
Laden Sie die App MyCramaro für iOS oder Android herunter!

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